1.- Envíos.
Los precios indicados en nuestra tienda son válidos para toda España e incluyen IVA.
Los Plazos de Entrega se encuentran detallados en la sección Gastos de Envío.
En caso de pago por transferencia el plazo de entrega comenzará a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia/ingreso correspondiente al pago de su pedido o en el momento de recibir el justificante bancario de haber realizado el ingreso vía correo electrónico o fax. En caso de pago contra-reembolso o tarjeta el plazo de entrega comenzará a contar desde el momento de finalizar la compra, no obstante en algún caso, debido a las características de algún pedido realizado con la opción contra-reembolso, podrá solicitarse confirmación del mismo.
Si Vd. realiza un ingreso o transferencia en una entidad igual a las indicadas en el apartado "Formas de Pago" su pedido se gestionará de forma inmediata. Si efectúa una transferencia desde otro banco o caja, tenga en cuenta que esta no será efectiva hasta las 48 horas laborables de haberse realizado.
2.- Envíos.
De momento nuestros envíos solo se realizan a toda España (Peninsula).
3.- Política de precios.
En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecerá el precio establecido para dicho producto en el email informativo que le proporcionaremos cuando detectemos el error.
4.- Devoluciones
Aquarium Terramar trabaja para que usted quede satisfecho con su compra y por ello le facilita diversos métodos para efectuar la devolución en los supuestos de que esto no ocurra.
Las devoluciones del precio del producto se tramitarán por Aquarium Terramar en el transcurso de 2 a 5 días hábiles desde la recepción del mismo.
Posibles casos de devolución o desistimiento:
El producto esta defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:
Usted puede devolver el producto en su embalaje original con todos sus accesorios, asumiendo Usted los gastos de envío que se generan por la entrega del producto y por la devolución del mismo.Aquarium Terramar procederá al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para usted.
********************IMPORTANTE / IMPRESCINDIBLE**********************
En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comunique telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y anotar las incidencias en el albarán de entrega del transportista. Pasadas 24 horas desde la firma del albaran de entrega,si no se han comunicado incidencias, no sera posible la devolución o sustitución de la marcancia ni del dinero.
5.- Desistimiento
De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el CLIENTE dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.
El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de CATORCE (14) días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien. Para poder ejercer este derecho el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar el embalaje original del producto.
El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y con el mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido.
Según lo establecido en el artículo 45 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, no se admitirá el ejercicio del DERECHO DE DESISTIMIENTO sobre productos con una caducidad inferior a un mes.
En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones Aquarium Terramar se reserva el derecho a abonar un cantidad inferior por su pedido.
Usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo:
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted.
Para los casos de devoluciones, si desea enviar la mercancía por una empresa de transporte de su elección deberá siempre enviarlo con los portes pagados según sus tarifas, si por el contrario quiere enviarlo por nuestra empresa de transporte, deberá ponerse en contacto con ENVIALIA 24H (902400909) y solicitar una recogida (indicando que será a portes debidos) para beneficiarse de tarifas más económicas.
Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado.
Antes de abrir ningún producto, le rogamos que verifique que todos los productos coinciden con los que usted pidió (Modelo, Color, Medida, Acabado, etc...), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que haya alguna anomalía. En caso de anomalía en algún producto, le rogamos no lo saque de su embalaje original.
Deberá comunicar el ejercicio de estos derechos a través de cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al 699675284
Notificándolo en la sección "Contacto" de este web
Escribiendo a la dirección de correo informacion@aquariumterramar.com
Todas las devoluciones de productos junto con su embalaje original deberán dirigirse a la siguiente dirección:
Aquarium Terramar - Ctra. Cabra - Priego, Km 24, Junto Estación de Servicio La Milana - 14800 Priego de Córdoba (Córdoba).


El lugar adecuado para la jaula de su hámster al llegar a casa:
Los hámsteres duermen durante casi todo el día y por lo tanto su jaula se deben colocar en un lugar tranquilo, lejos de corrientes de aire y la luz solar directa. Los hámsteres también deben estar protegidos contra los grandes cambios de temperatura.
Los hámsteres son escaladores expertos con habilidades casi acrobáticas. Por lo tanto, debes dotar la jaula de tu hámster de túneles, rampas, etc. es importante satisfacer la necesidad de trepar, esconderse y correr. Además de los barrotes de la jaula en sí, a los hámsteres les encanta trepar por las ramas naturales o subiendo y bajando escaleras de madera. Sin embargo, también debe mantener la seguridad de su mascota en cuenta: si el hámster repente se cae debe de caer sobre algo blando, por eso también en este aspecto es bueno el lecho absorbente bac2nature de papel.
Creación de un entorno natural
Como solitarios que son, los hámsteres no sienten ninguna necesidad de mantenerse en familia. A pesar de que a veces se pueden mantener juntos sin problemas, incluso los hámsteres del sexo opuesto no suele estar interesado en los demás fuera de la temporada de apareamiento y prefieren seguir su propio camino. Si mantiene más de un hámster, al menos debe proporcionar un área segura donde los animales pueden mantenerse por separado si se producen conflictos.
Los Hámster dorados, en particular, generalmente se mantienen de forma individual, ya que no toleran otros de la misma especie. Hámster enanos tienen una actitud más tolerante y con frecuencia es posible mantener varios animales en una jaula.
Hámster de pelo corto no necesitan ninguna ayuda en el cuidado de su piel. La piel del hámster de pelo largo debe ser revisada a intervalos regulares para la suciedad y los enredos y puede ser arreglado con un cepillo suave. Importante: Los hámster provienen de un ambiente desértico seco y no deben ser bañados!
Limpieza de la jaula de hámster
Es conveniente limpiar la jaula a última hora de la tarde o primera de la noche, ya que a esta hora el hámster estará despierto y la limpieza no interferirá en su descanso. Limpie la jaula una vez por semana con un paño húmedo y reemplazar totalmente el suelo higiénico. La jaula también necesita una limpieza a fondo una vez al mes: enjuagar toda la jaula y la rejilla en el baño con agua tibia. Sin embargo, nunca se debe utilizar detergentes fuertes para el hogar!
La dieta perfecta
Los hámster son originarios de zonas desérticas en donde la comida para hámster escasea. A menudo tienen que buscar en toda la noche para encontrar suficiente comida para hámster adecuada y su dieta que se compone de plantas, semillas, frutos e insectos. Es particularmente importante para el hámster una cierta cantidad de proteínas animales y vegetales en su dieta ya que estas proteínas proporcionan la variedad proteínica extra que necesitan.
Nuestros hámster domésticos también son animales particularmente activas que necesitan una gran cantidad de energía para correr, escalar, etc. Para garantizar que se mantengan en forma y saludable, por lo tanto, los hámster necesitan una dieta especialmente adaptada rica en proteínas de alta calidad y grasas vegetales. Vitakraft menú comida para hámster es el concepto de dieta perfecta que está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de los hámster y asegurar su dieta incluye todo lo necesario para una vida larga y saludable.
Comida para hámster principal:
Un alimento principal como vitakraft Menú Vital comida para hámster cubre las necesidades nutricionales básicas de su hámster
Además, debemos añadir a su dieta diaria un poco de heno de vitakraft ya que es alto en fibra. Dado que la fibra requiere una gran cantidad de la masticación, es bueno para los dientes y mantiene entretenido a su hámster.
Las maderitas masticables tienen una serie de funciones diferentes. Los hámster tienen que trabajar para conseguir comida al igual que en la naturaleza, que los mantiene ocupados y es bueno para prevenir el aburrimiento. Mordisqueando las maderitas masticables de sabores también se desgasta los dientes en constante crecimiento y ayuda a mantenerlos sanos.
Suplementos nutricionales:
Los suplementos de alimentos para hámster, tales como las barritas de frutas para hámster. Reúnen las necesidades nutricionales específicas extra que pueden surgir durante ciertas etapas de la vida, por ejemplo, durante los períodos de crecimiento o después de la enfermedad. También pueden ser beneficiosos para los animales particularmente activos.


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